Data de vigência: 1º de abril de 2025.
Obrigado por usar hypersellers.ai!
Estes Termos de Uso (“Termos”) se aplicam ao seu uso de hypersellers.ai outros serviços para indivíduos, juntamente com quaisquer aplicativos de software, tecnologia e sites associados (“Serviços”), incluindo o uso pessoal e não comercial de nossos Serviços pelos consumidores. Você forma um contrato conosco quando confirma que aceita estes Termos ou quando usa os Serviços de outra forma.
Nossa Política de Privacidade explica como coletamos e usamos informações pessoais. Embora não faça parte destes Termos, é um documento importante que você deve ler.
Quem somos
Hypersellers.ai é uma marca registrada e sistema desenvolvido e de propriedade da New Business Edu Ltd. É uma empresa de pesquisa, educação, consultoria e implantação de IA. Nossa missão é garantir que a inteligência artificial geral se beneficie e seja acessível para profissionais de vendas e profissionais de atendimento ao cliente responsáveis por vender e criar relacionamentos com os clientes. Para obter mais informações sobre a OpenAI, visite https://hypersellers.ai. Nossos Serviços são fornecidos a você por:
New Business Edu Ltd, uma empresa constituída na Inglaterra com sede na unidade 1, 3 Ruhemann Street, Reading, Reino Unido, RG 30 3FH, número da empresa: 15385409
Novos Negócios Edu MEI, com sede em 82, Engenheiro Agenor Machado, Santo Amaro, São Paulo, Brasil.
Registro e acesso
Idade mínima. Você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade mínima exigida em seu país para consentir em usar os Serviços. Se você tem menos de 18 anos, deve ter a permissão de seus pais ou responsáveis legais para usar os Serviços e pedir que leiam estes Termos com você.
Inscrição. Você deve fornecer informações precisas e completas para se registrar em uma conta para usar nossos Serviços. Você não pode compartilhar suas credenciais de conta ou disponibilizá-la para qualquer outra pessoa e é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Se você criar uma conta ou usar os Serviços em nome de outra pessoa ou entidade, deverá ter autoridade para aceitar estes Termos em nome dela.
Domínios corporativos. Se você criar uma conta usando um endereço de e-mail de propriedade de uma organização (por exemplo, seu empregador), essa conta poderá ser adicionada à conta comercial da organização conosco, caso em que forneceremos um aviso para que você possa ajudar a facilitar a transferência de sua conta (a menos que sua organização já tenha notificado você de que pode monitorar e controlar sua conta). Depois que sua conta for transferida, o administrador da organização poderá controlá-la, incluindo acessar o Conteúdo (definido abaixo) e restringir ou remover seu acesso à conta.
Serviços de terceiros. Nossos serviços podem incluir software, produtos ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”) e algumas partes de nossos Serviços, como nosso recurso de navegação, podem incluir saída desses serviços (“Saída de Terceiros”). Os Serviços de Terceiros e a Saída de Terceiros estão sujeitos aos seus próprios termos e não somos responsáveis por eles.
Realimentação. Agradecemos seus comentários sobre nossos Serviços, mas você concorda que podemos usá-los para fornecer, manter, desenvolver e melhorar nossos Serviços, sem compensação para você.
Conteúdo
Para indivíduos
Seu conteúdo. Você pode fornecer entrada para os Serviços (“Entrada”) e receber saída dos Serviços com base na Entrada (“Saída”). Entrada e Saída são coletivamente “Conteúdo”. Você é responsável pelo Conteúdo, incluindo garantir que ele não viole nenhuma lei aplicável ou estes Termos. Você declara e garante que possui todos os direitos, licenças e permissões necessários para fornecer Entrada aos nossos Serviços.
Propriedade do conteúdo. Entre você e hypersellers.ai, e na medida permitida pela lei aplicável, nós (a) mantemos seus direitos de propriedade sobre a Entrada e (b) somos proprietários da Saída.
Nosso uso de conteúdo. Podemos usar seu Conteúdo em todo o mundo para fornecer, manter, desenvolver e melhorar nossos Serviços, cumprir a lei aplicável, fazer cumprir nossos termos e políticas e manter nossos Serviços seguros.
Para contas comerciais
Seu conteúdo. Você pode fornecer informações para os Serviços (“Entrada”), para personalizar as interações que hypersellers.ai terá com os funcionários de sua empresa. Isso inclui, mas não se limita a: detalhes de produtos, perfis de clientes, histórico de vendas ou qualquer outra informação que você forneça para personalizar a IA. Portanto, os usuários de hypersellers.ai receberão saída dos Serviços com base na Entrada personalizada para a empresa específica (“Saída”). Você é responsável pelas contribuições, incluindo garantir que elas não violem nenhuma lei aplicável ou estes Termos. Você declara e garante que possui todos os direitos, licenças e permissões necessários para fornecer Entrada aos nossos Serviços.
Propriedade do conteúdo. Entre você e hypersellers.ai, e na medida permitida pela lei aplicável, você (a) retém seus direitos de propriedade sobre os Inputs (excluindo aqueles fornecidos por indivíduos sob assinaturas corporativas ou individuais) e (b) nós possuímos a propriedade intelectual do Output.
Nosso uso de conteúdo. Podemos usar apenas o Resultado em todo o mundo para fornecer, manter, desenvolver e melhorar nossos Serviços, cumprir a lei aplicável, fazer cumprir nossos termos e políticas e manter nossos Serviços seguros.
Suas entradas fornecidas para personalizar o sistema de IA serão armazenadas em serviços de armazenamento de computação em nuvem fornecidos por terceiros e não serão compiladas, misturadas e agregadas a qualquer outro conteúdo de outros clientes corporativos. Cada cliente corporativo terá seu próprio banco de dados específico e identificável. O banco de dados será criptografado e protegido usando as mais recentes tecnologias de segurança cibernética. Você pode excluir e fazer upload de novo material a qualquer momento através do sistema administrativo hypersellers.ai, que você terá acesso exclusivo usando suas credenciais.
Exatidão. A inteligência artificial e o aprendizado de máquina são campos de estudo em rápida evolução. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos Serviços para torná-los mais precisos, confiáveis, seguros e benéficos. Dada a natureza probabilística do aprendizado de máquina, o uso de nossos Serviços pode, em algumas situações, resultar em resultados que não refletem com precisão pessoas, lugares ou fatos reais.
Ao usar nossos Serviços, você entende e concorda:
A saída pode nem sempre ser precisa. Você não deve confiar na saída de nossos serviços como uma única fonte de verdade ou informações factuais, ou como um substituto para aconselhamento profissional.
Você deve avaliar a precisão e a adequação do Resultado para seu caso de uso, incluindo o uso de revisão humana, conforme apropriado, antes de usar ou compartilhar o Resultado dos Serviços.
Você não deve usar nenhuma Saída relacionada a uma pessoa para qualquer finalidade que possa ter um impacto legal ou material sobre essa pessoa, como tomar decisões de crédito, educacionais, de emprego, habitação, seguros, jurídicas, médicas ou outras decisões importantes sobre ela.
Nossos Serviços podem fornecer Saída incompleta, incorreta ou ofensiva que não represente hypersellers.ai pontos de vista. Se o Output fizer referência a produtos ou serviços de terceiros, isso não significa que o terceiro endossa ou é afiliado a hypersellers.ai. Se você acha que o conteúdo é prejudicial, perigoso ou impróprio, entre em contato hypersellers@hypersellers.ai.
Contas pagas
Assinaturas pagas. Alguns de nossos Serviços permitem que você compre assinaturas pagas para se beneficiar de recursos e funcionalidades aprimorados (os “Benefícios”). A natureza exata dos Benefícios difere entre os Serviços e será esclarecida a você antes da compra. Você pode gerenciar sua assinatura paga nas configurações da sua conta.
Taxas: Todas as cobranças, incluindo taxas de assinatura, serão esclarecidas antes da compra.
Faturamento. Se você se inscrever para uma assinatura paga ou comprar quaisquer Serviços, fornecerá informações de cobrança completas e precisas, incluindo um método de pagamento válido. Para assinaturas pagas, cobraremos automaticamente sua forma de pagamento em cada renovação periódica acordada até que você cancele. Se o seu pagamento não puder ser concluído, podemos fazer o downgrade da sua conta ou suspender o seu acesso aos nossos Serviços até que o pagamento seja recebido.
Período de reflexão. Você tem o direito de cancelar sua compra e solicitar um reembolso sem indicar o motivo durante os 14 dias seguintes à data de sua compra (o “Período de Reflexão”). O reembolso cobrirá a taxa de assinatura relevante proporcional a partir da data em que você solicitar o cancelamento até o final do período de assinatura relevante pelo qual você pagou. Para cancelar e solicitar um reembolso, entre em contato com hyperseller@hypersellers.ai ou, alternativamente, você pode preencher o formulário online disponível em https://hypersellers.ai.
Cancelamento. Após o período de reflexão, você pode cancelar sua assinatura paga a qualquer momento atualizando as configurações da sua conta. Você não será cobrado depois de cancelar sua assinatura paga. Você continuará a ter acesso aos Benefícios até o final do período de assinatura pelo qual pagou, momento em que seu cancelamento entrará em vigor. A menos que especifiquemos de outra forma, você não receberá reembolso ou crédito de serviço por nenhum dia entre o dia do cancelamento e o último dia do período de assinatura pelo qual pagou.
Alterações. Podemos alterar nossos preços de tempos em tempos. Se aumentarmos os preços de nossa assinatura, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e qualquer aumento de preço entrará em vigor em sua próxima renovação para que você possa cancelar se não concordar com o aumento de preço.
Hypersellers.ai direitos. Podemos tomar medidas para suspender ou encerrar seu acesso aos nossos Serviços ou encerrar sua conta se determinarmos, agindo de forma razoável e objetiva:
Você violou estes Termos ou nossas Políticas de Uso.
Devemos fazer isso para cumprir a lei.
Seu uso de nossos Serviços pode causar risco ou dano a hypersellers.ai, nossos usuários ou qualquer outra pessoa.
Sua conta está inativa há mais de um ano e você não tem uma conta paga.
Notar. Se encerrarmos sua conta, faremos esforços razoáveis para notificá-lo com antecedência para que você possa exportar seu Conteúdo ou seus dados dos Serviços, a menos que não seja apropriado para nós fazê-lo, acreditemos razoavelmente que o acesso contínuo à sua conta causará danos a hypersellers.ai ou a qualquer outra pessoa, ou estamos legalmente proibidos de fazê-lo.
Resolução de disputas
Preocupações. Se tivermos uma disputa, gostaríamos primeiro de entender e tentar resolver suas preocupações antes de qualquer ação legal formal. Para compartilhar suas preocupações, você pode entrar em contato conosco através do https://hypersellers.ai.
Tribunal. Se não conseguirmos resolver nossa disputa, você ou nós podemos ir aos tribunais locais.
HyperSellers.ai fornece uma simulação de sistema de vendas com inteligência artificial, projetada para ajudar os profissionais de vendas a praticar técnicas de vendas durante cenários de vendas simulados pela IA, onde a IA desempenha o papel de um cliente. Os recursos e funcionalidades específicos do Serviço podem variar e estão sujeitos a alterações a nosso exclusivo critério.
HyperSellers.ai fornece uma plataforma de capacitação de vendas baseada em IA, projetada para ajudar os profissionais de vendas a praticar argumentos de vendas por meio de cenários de vendas realistas gerados por IA. Os recursos e funcionalidades específicos do Serviço podem variar e estão sujeitos a alterações a nosso exclusivo critério. O hypersellers.ai fornece uma biblioteca de microlearning de áudio e vídeo com conteúdo relacionado e especificamente a técnicas de vendas, gerenciamento de vendas e tecnologias de facilitação de etapas do processo de vendas.
Para acessar determinados recursos do Serviço, você deverá criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Compartilhar suas credenciais com outros usuários é estritamente proibido. O uso do Serviço é exclusivo para os proprietários da assinatura. Se as credenciais compartilhadas forem identificadas, sua conta será bloqueada e poderemos emitir uma multa equivalente a pelo menos seis meses de taxas de assinatura. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado de sua conta. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em proteger as informações da sua conta.
Você é responsável por qualquer conteúdo que carregar, enviar ou transmitir por meio do Serviço (“Conteúdo do Usuário”). Você declara e garante que tem todos os direitos necessários sobre seu Conteúdo do Usuário e que seu Conteúdo do Usuário não infringe os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outros direitos de terceiros. Ao usar o hypersellers.ai, você concorda que as entradas fornecidas ao sistema de IA durante as interações de voz ou texto com o sistema se tornam propriedade de hypersellers.ai. Isso significa que podemos usar suas interações de voz ou texto com o sistema para melhorar a qualidade de interações futuras, bem como usá-las como base para futuras novas simulações e treinamento de nosso modelo de IA. Sua identidade e informações biométricas (voz) não serão identificáveis ou compartilhadas com terceiros.
Os resultados da IA generativa não podem e não devem ser considerados como orientação definitiva para sua tomada de decisão. A orientação e o feedback fornecidos pelo sistema de IA são projetados exclusivamente para apoiá-lo no desenvolvimento de melhores práticas e técnicas de vendas. Não somos um serviço de coaching, nem qualquer tipo de mentor ou coach psicológico. Embora a hypersellers.ai tenha feito todos os esforços para aplicar as mais recentes técnicas de IA generativa, nenhuma tecnologia é infalível. Como tal, você é o único responsável por suas ações e decisões, e aceita e é responsável por incorporar (ou não) as sugestões e recomendações feitas pelo sistema de IA em suas rotinas diárias.
Você concorda em não:
Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente ou deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade.
Interferir ou interromper o Serviço ou os servidores ou redes conectadas ao Serviço.
Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou à conta de qualquer outro usuário.
Use qualquer robô, spider, scraper ou outro meio automatizado para acessar o Serviço.
Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
Usar o Serviço para transmitir vírus, malware ou outro código prejudicial.
Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço.
Vender, alugar, arrendar ou sublicenciar o acesso ao Serviço (exceto conforme explicitamente permitido por nós).
Compartilhar qualquer informação confidencial durante suas interações com o sistema hypersellers.ai. O sistema é programado para responder ou se envolver apenas com interações e contextos relacionados a cenários de prática de vendas e cenários de desafio de vendas. Se, em qualquer ocasião, o sistema começar a se comportar fora desses contextos, você deverá comunicar imediatamente os detalhes da interação a hypersellers@hypersellers.ai.
O Serviço, incluindo o Site, software, conteúdo e marcas registradas, são de propriedade da hypersellers.ai, uma marca registrada da New Business Edu Ltd e são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode usar nenhuma de nossas propriedades intelectuais sem nosso consentimento prévio por escrito.
O SERVIÇO É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME DISPONÍVEL” SEM QUAISQUER GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS. RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO.
NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES OU RELACIONADOS AO SEU USO DO SERVIÇO, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. POR EXEMPLO, SE VOCÊ DECIDIR INTERAGIR COM O SISTEMA ENQUANTO DIRIGE OU OPERA QUALQUER MÁQUINA, VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR GARANTIR QUE POSSA CONTROLAR SEU NÍVEL DE ATENÇÃO ENQUANTO INTERAGE COM O SISTEMA. NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA COM VOCÊ (INDIVIDUO OU EMPRESA) POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU, SE HOUVER, NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.
Você concorda em indenizar e nos isentar de quaisquer reivindicações, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço, seu Conteúdo do Usuário ou sua violação destes Termos.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do país onde você está usando o serviço (Brasil ou Reino Unido), sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Publicaremos os Termos atualizados no Site, e os Termos atualizados entrarão em vigor após a publicação. Seu uso continuado do Serviço após a publicação dos Termos atualizados constitui sua aceitação dos Termos atualizados.
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em: hypersellers@hypersellers.ai
Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao Serviço e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores, sejam escritos ou orais.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a tal disposição.
Adendo de Serviços para uso corporativo
Uso comercial e empresarial. Se você usar nossos Serviços para uso comercial ou comercial, os termos a seguir se aplicam. Em caso de conflito entre este Adendo de Uso Comercial dos Serviços e o restante destes Termos, este Adendo terá precedência.
Limitação de responsabilidade.
NEM NÓS NEM QUALQUER UMA DE NOSSAS AFILIADAS OU LICENCIADORES SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO OU DADOS OU OUTRAS PERDAS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA SOB ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR QUE VOCÊ PAGOU PELO SERVIÇO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO DURANTE OS 12 MESES ANTERIORES AO SURGIMENTO DA RESPONSABILIDADE OU CEM DÓLARES (US$ 100). AS LIMITAÇÕES NESTA SEÇÃO SE APLICAM APENAS NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.
Alguns países e estados não permitem a isenção de certas garantias ou a limitação de certos danos, portanto, alguns ou todos os termos acima podem não se aplicar a você e você pode ter direitos adicionais. Nesse caso, estes Termos limitam nossas responsabilidades apenas na extensão máxima permitida em seu país de residência.
AS AFILIADAS, FORNECEDORES, LICENCIADORES E DISTRIBUIDORES DA Hypersellers.ai são terceiros beneficiários deste adendo.
Indenização. Se você for uma empresa ou organização, na medida permitida por lei, você indenizará e isentará a nós, nossas afiliadas e nosso pessoal, de e contra quaisquer custos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) de reclamações de terceiros decorrentes ou relacionadas ao seu uso dos Serviços e Conteúdo ou qualquer violação destes Termos.
Lei aplicável (uso comercial). Para usuários residentes em países na Europa, a lei do Reino Unido regerá estes Termos, exceto por seus conflitos de princípios legais. Todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão apresentadas exclusivamente nos tribunais de Reading, Reino Unido.
Para usuários residentes no Brasil, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente termo, as partes elegem o foro da Comarca de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo.
